Контакты
Отвечаем в течение 24 часов. Пишите на любом языке. Для срочных запросов — agent email или Telegram.
Agent email
apexexport@agent.qq.com — мгновенный автоответ 24/7Telegram
@APEXEXPORTЧасы работы
Пн–Пт 9:00–18:00 (GMT+8) · agent email — 24/7Офис
Beijing, China — TOU Energy (Beijing Longji Technology Co., Ltd.)Частые вопросы
Запчасти оригинальные?
Указываем отдельно в КП: «оригинал» (канал завода, дороже) или «альтернатива» (совместимая, дешевле). Видео партии до отправки.
Вы производитель?
Нет — поставщик и дистрибьютор. Работаем с каналами заводов Huawei, Sungrow, Sineng, Growatt. Это позволяет предлагать выбор.
Как платить первую партию?
100% предоплата или 30/70. После 2–3 сделок — индивидуальные условия.
Срочная замена вышедшей из строя детали?
Пишите на agent email (пометка «СРОЧНО») — ответ за минуты, авиа 5–8 дней.